SlotHunter Privacy Policy

Bij Slot Hunter Casino nemen wij de bescherming van uw persoonlijke gegevens uiterst serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij bij SlotHunter uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Wij zijn eigendom van N1 Interactive Ltd, geregistreerd onder nummer C 81457, gevestigd op 206 Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta, en wij opereren onder een vergunning van de Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), uitgegeven op 1 augustus 2018. Op onze dienstverlening is Maltees recht van toepassing.

Welke gegevens wij verzamelen

Registratiegegevens

Wanneer u zich registreert bij Slot Hunter Casino, vragen wij u om persoonlijke informatie zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw identiteit te verifiëren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als houder van een MGA-vergunning.

Speel- en transactiegegevens

Ons SlotHunter platform registreert uw spelgeschiedenis, stortingen, opnames, bonusactiviteit en deelname aan onze welkomstbonus, gratis spins en andere promoties. Wij houden ook bij welke spelproviders u speelt, zoals Pragmatic Play, NetEnt en Play'n GO, om uw ervaring te personaliseren en ons aanbod te verbeteren.

Technische gegevens

Wij bij SlotHunter verzamelen automatisch technische informatie zoals uw IP-adres, apparaattype, browserversie en locatiegegevens. Deze informatie helpt ons om fraude te voorkomen en om onze slot hunter app en desktopversie optimaal te laten functioneren op al uw apparaten.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Onze Slot Hunter website gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd voordat u kunt storten of opnemen
  • Wij verwerken uw stortingen en uitbetalingen via methoden zoals Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en Trustly
  • Wij beheren uw slothunter login en accountbeveiliging
  • Wij informeren u over een welkomstbonus, gratis spins en andere aanbiedingen waarvoor u in aanmerking komt
  • Wij bieden klantenservice via e-mail en live chat om al uw vragen te beantwoorden
  • Wij voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, waaronder controles op witwassen en verantwoord spelen

Cookies en soortgelijke technologieën

SlotHunter Casino gebruikt cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Deze technologieën stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie te beveiligen en relevante content te tonen. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Meer details vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Delen van gegevens met derden

Wij bij Slot Hunter delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

  • Betalingsverwerkers zoals Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en ecoPayz voor het verwerken van stortingen en opnames
  • Spelproviders zoals Evolution en Pragmatic Play Live voor het leveren van onze live casinospellen
  • Verificatiediensten voor identiteitscontrole en fraudepreventie
  • Toezichthouders zoals de Malta Gaming Authority, indien wettelijk vereist
  • Intercom, ons chatplatform, voor het aanbieden van live chat ondersteuning

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Internationale doorgifte van gegevens

Aangezien SlotHunter internationaal actief is, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte. Ons SlotHunter team zorgt ervoor dat dergelijke doorgiftes altijd voldoen aan passende waarborgen, waaronder standaard contractuele clausules die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als noodzakelijk is om onze diensten te leveren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Na sluiting van uw account bij Slot Hunter Casino bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven periode, met name met betrekking tot financiële transacties en anti-witwaswetgeving.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Als gebruiker van onze diensten heeft u de volgende rechten:

  • U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken
  • U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
  • U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
  • U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals directe marketing
  • U heeft het recht om uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
  • U kunt op elk moment uw toestemming voor marketingcommunicatie intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@slothunter.com of via onze live chat, beschikbaar 24/7.

Beveiliging van uw gegevens

Wij bij SlotHunter hechten veel waarde aan de veiligheid van uw persoonlijke en financiële informatie. Wij passen versleutelingstechnologieën toe, waaronder 3D Secure verificatie bij kaartbetalingen, en wij hanteren strikte interne protocollen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Al onze betalingsmethoden, zoals Visa, Mastercard en Trustly, worden verwerkt via beveiligde en gecertificeerde systemen.

Geografische beperkingen en toegang

Kies voor Slot Hunter - wij zijn er voor u, maar houd er rekening mee dat onze diensten niet beschikbaar zijn voor inwoners van bepaalde landen, waaronder onder andere het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Frankrijk, Nederland en verschillende andere jurisdicties op onze uitsluitingslijst. Wanneer u zich registreert, verwerken wij uw gegevens om te controleren of u zich in een toegestane regio bevindt.

Verantwoord spelen en gegevensverwerking

Wij verwerken bepaalde gegevens ook in het kader van verantwoord spelen, waaronder stortingslimieten, sessieduur en zelfuitsluitingsverzoeken. Voor spelers in Duitsland gelden bijvoorbeeld specifieke regels zoals een maandelijkse stortingslimiet van 1.000 EUR en verplichte verificatie binnen 30 dagen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en om u te beschermen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. Wij bij SlotHunter garanderen dat wijzigingen duidelijk worden gecommuniceerd, en wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze diensten na een wijziging betekent dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken? Ons SlotHunter team staat 24/7 voor u klaar via e-mail op support@slothunter.com of via onze live chat. Wij beantwoorden al uw vragen met betrekking tot registratie, storting, opname, bonusvoorwaarden en gegevensbescherming zo snel mogelijk.